FAQs
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Touren.
Bieten Sie auch Themenführungen oder individuelle Touren an?
Ja! Ob historische Stadtführung, kulinarische Rundgang oder ein besonderes Motto - ich gestallte Ihre Führung nach Wunsch.
Sind die Führungen barrierefrei?
Viele Routen sind barrierearm. Bitte geben Sie bei der Buchung Bescheid, damit individuell geplant werden kann.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Die Führungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Bitte denke Sie an die passende Kleidung.
Nur bei Extremwetter werden Sie über Alternativenn informier.
Wie buche ich eine Führung?
Sie können über das Kontaktformular, per Email oder telefonisch buchen. Eine frühzeitige Buchung wird empfohlen.
Wo ist der Treffpunkt der Führung
Den Treffpunk erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Er kann individuell vereinbart werden.
Wie und wann kann ich bezahlen?
Nach Erhalt der Bestätigung / Rechnung, spätestens 3 Tag vor der Führung muss die Bezahlung auf dem Konto eingegangen sein.
Bei kurzfristiger Buchung kann in bar vor Ort bezahlt werden.
In welchen Sprachen werden die Führungen angeboten?
Die Führungen sind auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Arabisch möglich.
Bei Führung in einer Fremdsprache fällt ein Zuschlag von € 10,- pro Gruppe an, für längere Führungen - unabhängig davon, ob sie 1,5 Stunden oder länger dauern, wird ein Pauschalzuschlag von € 20,- berechnet.
Führungen auf Arabisch + € 25,-
Wir erhalte ich die Bestätigung meiner Buchung?
Die Bestätigung erhalten Sie per Email
Wie hoch sind die Stornogebühren?
Die Stornogebühren sind:
ab 14 Tage vor der Führung 50%
ab 24 Stunden vor der Führung 100%
Welche Kosten erwarten mich?
Die Kosten für eine Gästegruppe bis maximal 25 Personen finden Sie in den Detailbeschreibungen der Führungsübersicht
Welche Termine stehen mir zur Verfügung?
Für private Führungen vereinbaren wir individuelle Termine. Sehen Sie sich jetzt unsere Touren an und kontaktieren Sie mich für Ihre Teilnahme.
Wir bieten auch jeden Monat eine öffentliche Führung an, bitte sehen Sie sich für weitere Informationen unsere Seite "Öffentliche Tour" an.
